FAQ
Q
自動返信メールが届かない
A
迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご注文をいただいた際の入力メールアドレスに記載ミスなどの可能性がございます。
[email protected]のメール受信設定をお願いいたします。
Q
商品発送時期について
A
決済完了後、営業日約3～5営業日以内に制作、発送いたします。
着日指定やご希望時間帯がある場合は、備考欄にご記入ください。
※お届け日時をご指定いただいた場合におきましても天候、災害や交通事情によりお届け日、お届け時間帯に添えない場合がありますのでご了承ください。
Q
備考欄記入について
A
デザインついて
（写真の〇番目のイメージ）など
メッセージカードをご希望の場合は内容をご記入ください。
ご注文主様のご住所以外にお届け希望の場合は備考欄に送り主様の
氏名、ご住所、電話番号をご記入ください。
※備考欄へのご返信はおこなっておりません。
返信が必要な内容はお問合せよりご連絡ください。